牛肉麵店爭議事件:外送員揭露抹布水煮麵,雙方各执一词

北投區石牌著名牛肉麵館「志明牛肉麵石牌分店」,近期遭外送人員控訴,用抹布水烹煮麵條,店家於4日晚間澄清,當時正換煮麵水,不可能用抹布水烹給顧客享用,認為遭人抹黑,外送人員今天(5日)現身反擊,公開12分鐘完整影片,他認為店家在硬辯,有目睹擰完後持續煮麵,並表示自己是站在消費者立場出面說明,對此當事店家尚無最新回應,但已引起許多網友譁然。

正是這個畫面,北投著名牛肉麵店志明牛肉麵石牌分店,店員擦拭鍋爐旁後,緊跟著用手擰乾抹布,但滴入的地方,放大來看竟是煮麵的鍋子裡,這樣的景象全被外送人員拍下,直呼反胃惡心,但4日時店家澄清,是在準備換煮麵水,不可能用抹布水煮麵給客人吃。

牛肉麵店員工:「他拍到是有(擰抹布),但我們那鍋水是不要的水,就是沒有空要洗,正在忙的時候,我是覺得外送人員要故意(爆料)的。」

當事外送人員:「鍋內還有東西正在煮,然後他就把抹布水擰進去,那我潑什麼髒水,對不對大家自己有眼睛嘛,都會判斷嘛。」

兩邊說法兜不攏,當事外送人員也出面反擊,強調真的有看到繼續煮麵,也釋出當下完整12分鐘影片,看看畫面中抹布水擰入後,店員短暫離開但接下來,又以右手撈麵左手拿碗,疑似又持續煮麵。

當事外送人員:「這硬拗啊,影片從頭到尾都沒有換水的動作啊,還持續在煮東西要怎麼拗,(店家說)挾怨報復,我跟他無冤無仇,是要報什麼復,今天就只是單純站在消費者立場,我自己都不敢吃這種東西了。」

外送人員表示因為自己經常也會到這間店用餐,才會看不下去,再還原整起事件時間序,他說4日時他11:50分,到店家取餐11:58分目擊畫面,強調沒有店家說的換水一說,進一步用雙方提供的畫面來看,無論是店家監視器或外送人員錄下影片,似乎都能看到店員擰完抹布水後繼續煮麵,這下雙方各有說詞,店家的最新說法還得再釐清,但畫面會說話,已經讓名店形象,形象大打折扣。


文章參考來源網址